Markenschutz. Wie sichert man das echte Geschäft?

svd

Zwei Drittel der Verbraucher, die ungewollt gefälschte Waren gekauft haben, haben das Vertrauen in eine Marke verloren. Moderne Etikettier- und Drucktechnologien können Abhilfe schaffen. 

Der Handel mit gefälschten und raubkopierten Waren hat in den letzten Jahren stetig zugenommen - obwohl das gesamte Handelsvolumen stagnierte - und liegt laut einem neuen Bericht der OECD und des Amtes für geistiges Eigentum der Europäischen Union nun bei 3,3 Prozent des Welthandels.

Gefälschte Waren, die gegen Marken und Urheberrechte verstoßen, führen zu Gewinnen für das organisierte Verbrechen auf Kosten von Unternehmen und Regierungen. Der Wert der weltweit importierten gefälschten Waren wurde im vergangenen Jahr auf der Grundlage von Daten zur Zollbeschlagnahme auf 509 Milliarden USD geschätzt, nach 461 Milliarden USD im Vorjahr, was 2,5 Prozent des Welthandels entspricht. In der Europäischen Union machte der gefälschte Handel 6,8 Prozent der Importe aus Nicht-EU-Ländern aus, gegenüber 5 Prozent. Um das Ausmaß des Problems zu vergrößern, enthalten diese Zahlen keine im Inland hergestellten und konsumierten gefälschten Waren oder Raubkopien, die über das Internet verbreitet werden.

„Gefälschter Handel nimmt Unternehmen und Regierungen Einnahmen weg und nährt andere kriminelle Aktivitäten. Dies kann auch die Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher gefährden “, kommentierte Marcos Bonturi, Direktor für öffentliche Verwaltung der OECD, den Bericht.

Geschmiedete Gegenstände wie medizinische Versorgung, Autoteile, Spielzeug, Lebensmittel, Kosmetika und Elektrogeräte bergen auch eine Reihe von Gesundheits- und Sicherheitsrisiken. Beispiele hierfür sind unwirksame verschreibungspflichtige Medikamente, unsichere Zahnfüllungsmaterialien, Brandgefahren durch schlecht verdrahtete elektronische Waren und Chemikalien, die vom Lippenstift bis zur Babynahrung reichen. In einer kürzlich durchgeführten Umfrage gaben fast 65 Prozent der Verbraucher an, dass sie das Vertrauen in die Originalprodukte verlieren würden, wenn sie wüssten, dass es relativ einfach ist, gefälschte Waren dieser Marke zu kaufen. Fast drei Viertel der Verbraucher würden weniger wahrscheinlich Produkte von einer Marke kaufen, die regelmäßig mit gefälschten Waren in Verbindung gebracht wird.

"Markenschutz ist ein komplexes Problem, da es verschiedene Öffentlichkeiten, Produkte und Problematiken umfasst", sagt Louis Rouhaud, Global Marketing Director bei Polyart. „Marken sind nicht immer bereit, zusätzliche Sicherheits- oder Vertrauensschichten zu zahlen. Es ist auch eine Mischung aus Marketing: Das Hinzufügen eines Sicherheitssiegels für ein schickes Bio-Getränk wird sicherlich den Umsatz steigern, obwohl die Integrität oder Qualität des Produkts nicht wirklich in Frage gestellt wird. '

Chancen

Digitaldruck und variable Daten haben dazu beigetragen, Informationen wie eindeutige Kennungen nahtloser in jedes Etikett aufzunehmen. "Flexodruckmaschinen mit digitalen Stationen ermöglichen das einfache Drucken variabler Informationen, während dieser Prozess in der Vergangenheit offline geschaltet werden musste und mehr Grenzen hinsichtlich der eindeutigen Informationen hatte", sagt Purdef. 'Die Auflösung des Druckvorgangs wurde ebenfalls verbessert und ermöglicht Techniken wie das Mikrodrucken, mit denen Fälschungen verhindert werden können. Weitere Technologien werden von mehreren Lieferanten entwickelt, von denen viele in Etiketten integriert werden können. Es ist wichtig, sich dessen bewusst zu sein und Schutzschichten aufzubauen. '

Xeikon und HP Indigo bieten hochauflösende Digitaldrucksysteme an, die als Basis für Mikrotext, versteckte Muster und Guilloches dienen können.

"In unserer proprietären Software - Xeikon X-800 - sind einige einzigartige Funktionen möglich, variable Muster, versteckte Codierung und Track & Trace-Funktionen", sagt Jeroen van Bauwel, Leiter Produktmanagement bei Xeikon Digital Solutions. "Drucker können kostengünstig verschiedene Fälschungsschutztechniken einsetzen, da die meisten dieser Techniken Teil des Produktionsdruckprozesses sind und keine zusätzlichen Investitionen oder spezielle teure Betrugserkennungssysteme erfordern."

Mikrotext verwendet, insbesondere in Verbindung mit Hologrammen oder anderen offenen Sicherheitsvorrichtungen, einen Druck bis zu 1 Punkt oder 0,3528 mm. Dies ist praktisch unmöglich zu kopieren, zu duplizieren oder zu reproduzieren und kann für bestimmte versteckte Nachrichten oder Codes verwendet werden, die in das Layout eingeführt werden. Die Unsichtbarkeit mit bloßem Auge ermöglicht es auch, Mikrotext in lineare Illustrationen oder Text und andere offene Layoutelemente einzuführen, ohne dass der Verbraucher oder potenzielle Fälscher davon Kenntnis haben. Mit dieser Methode können verdeckte Nachrichten das Dokument oder die Verpackung möglicherweise durch einfache visuelle Vergrößerung des Elements mit einer Lupe authentifizieren. Um diese Funktion weiter zu optimieren, kann Mikrotext auch als Sicherheitsraster in einem Bild oder Designelement verwendet werden.

Was zu erwarten ist?

"Fälschungen können niemals vollständig gestoppt werden", sagt Kay. "Es ist ein" Katz und Maus "-Spiel, aber bestehende und neue Markenschutztechnologien werden es den Fälschern viel schwerer machen, gefälschte Produkte herzustellen, die echt aussehen und sich echt anfühlen."

Marken versuchen, die Kontrolle über ihre Produkte zurückzugewinnen und jeden Artikel eindeutig zu identifizieren - aber das ist nicht einfach zu erreichen, wie Moir von NiceLabel betont: „Der vielbeschworene Wechsel zu RFID ist noch nicht vollständig erfolgt. Unternehmen verwenden grundlegendere Technologien wie versteckte Wasserzeichen. In der Zukunft muss es um RFID gehen, das durch die eindeutige TID-Nummer ermöglicht und durch die Zentralisierung von Cloud-Umgebungen weiter vorangetrieben wird. '

Cloud und RFID entwickeln sich schnell und gemeinsam. Dies sind die beiden führenden Technologien in diesem Bereich und werden dies wahrscheinlich auch in naher Zukunft tun. "Oft beginnen Marken mit Wasserzeichen und wechseln im Laufe der Zeit zu Cloud und RFID", sagt Moir. "Blockchain hat auch Potenzial, aber obwohl die Technologie viel Lärm gemacht hat, ist es ungewiss, wie sie langfristig angewendet wird."

"Blockchain-fähige Markenschutztechnologien werden sich mit großer Geschwindigkeit entwickeln, wenn die Verbraucher die Vorteile kennen und diesen neuen Entwicklungen vertrauen", argumentiert Kay. "Eine ständige Weiterentwicklung von Smartphones mit besseren Kameras wird es den Verbrauchern ermöglichen, die Echtheit von Produkten zu überprüfen, neue Markenschutztechnologien werden entstehen und bestehende werden sich verbessern."

Die Kundenbindung über Smart Labels fördert das Vertrauen und die Sicherheit in eine Marke. Sobald der Verbraucher bestätigen kann, dass das von ihm gekaufte Produkt mit einer gültigen Historie legitim ist, wird er wahrscheinlich wieder bei dieser Marke einkaufen.


Beitragszeit: 23.11.2020